Điều khoản & Điều kiện fax263 cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với fax263 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("bạn" hoặc "thành viên") và nền tảng fax263 ("chúng tôi" hoặc "fax263") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm hoặc tính năng nào có trên trang web fax263.org.

Bằng việc nhấn nút "Đ ăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fax263, bạn xác nhận rằng mình đã đọc hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

fax263 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2Đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của fax263, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm Điều khoản và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên hệ hợp lệ. fax263 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng và tuân thủ các quy định phòng chống gian lận.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của fax263 qua địa chỉ [email protected].

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bản thân bạn.
• Không được sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi.

3Quy định độ tuổi

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi tính đến thời điểm đăng ký. fax263 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, fax263 sẽ lập tức chấm dứt tài khoản đó, thu hồi toàn bộ số dư và hủy bỏ mọi giao dịch liên quan. fax263 không chịu bất kỳ trách nhiệm nào phát sinh từ việc khai báo sai độ tuổi.

4Nạp tiền và rút tiền

fax263 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND (Việt Nam Đồng) thông qua các kênh thanh toán điện tử uy tín tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn, được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.

Nạp tiền: fax263 hỗ trợ nạp tiền tức thì. Sau khi giao dịch được xác nhận từ phía cổng thanh toán, số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản của bạn để bắt đầu sử dụng ngay. Bạn chỉ được nạp tiền vào tài khoản do chính mình đứng tên đăng ký trên các ví điện tử tương ứng.

Rút tiền: fax263 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh và tiền về nhanh đến ví điện tử đã đăng ký. Để đảm bảo bảo mật, rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền hoặc phương thức đã được xác minh trong hồ sơ tài khoản.

• Tài khoản phải được xác minh đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• fax263 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• Không tự bịa số phí hoặc hạn mức – các thông số cụ thể được hiển thị trong tài khoản của bạn.

5Quy tắc cá cược và game

Mỗi sản phẩm tại fax263 – bao gồm cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, game slot, nổ hũ và game bài trực tuyến – đều có bộ quy tắc riêng được hiển thị chi tiết trong từng sảnh game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc cụ thể trước khi đặt cược.

Kết quả của tất cả các game tại fax263 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – bộ sinh số ngẫu nhiên) đã qua kiểm định độc lập hoặc thông qua kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao. fax263 không can thiệp vào kết quả game và không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào cho người chơi.

• Mọi cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy, trừ các trường hợp được quy định riêng trong từng sản phẩm.
• fax263 có quyền hủy bỏ cược hoặc vòng game trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc hành vi gian lận.
• Tranh chấp kết quả cá cược cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết thúc sự kiện.
• Việc khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 8.

6Khuyến mãi và thưởng

fax263 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền thua, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại thời điểm phát hành.

Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng chương trình. Điều kiện vòng cược sẽ được hiển thị rõ ràng trong phần mô tả khuyến mãi trước khi bạn kích hoạt.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• fax263 có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn tất điều kiện vòng cược.
• fax263 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

7Bảo mật và trách nhiệm người dùng

fax263 sử dụng hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng để bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của người dùng. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích cần thiết để xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ, theo quy định tại Chính sách bảo mật của fax263.

Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập; không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ của fax263.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho fax263 nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để thực hiện các thao tác trên nền tảng.

8Các hành vi bị cấm

• Khai báo sai thông tin cá nhân, ngày sinh hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer trong các game bài để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fax263 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản nhằm đáp ứng điều kiện rút tiền một cách không hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

9Chơi có trách nhiệm

fax263 xem việc chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cá cược và game trực tuyến là hình thức giải trí, không phải phương thức kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi xây dựng thói quen lành mạnh và duy trì kiểm soát cá nhân trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Người chơi nên đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân. fax263 cung cấp các công cụ hỗ trợ tự giới hạn để người chơi có thể quản lý hoạt động cá cược một cách chủ động và có trách nhiệm.

• Chỉ sử dụng số tiền giải trí mà bạn sẵn sàng chi – không dùng tiền vay, tiền sinh hoạt hoặc tiền tiết kiệm.
• Không cá cược khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực, căng thẳng hoặc đã sử dụng rượu bia.
• Nghỉ ngơi thường xuyên và không để cá cược ảnh hưởng đến công việc, gia đình hay sức khỏe.
• Nếu cảm thấy khó kiểm soát, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

10Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

fax263 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi được liệt kê tại Điều 8. Trong trường hợp bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản có thể bị thu hồi.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của fax263. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng cần được rút về ví điện tử đã đăng ký theo đúng quy trình. Tài khoản đã bị chấm dứt do vi phạm sẽ không được khôi phục.

11Giới hạn trách nhiệm

fax263 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực hết sức để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bảo trì hệ thống được thông báo trước hoặc các sự kiện bất khả kháng.

fax263 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ nào từ hoạt động cá cược. Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. fax263 không đưa ra bất kỳ cam kết hay đảm bảo nào về kết quả thắng thua trong quá trình sử dụng nền tảng.

12Thay đổi điều khoản

fax263 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được công bố tại trang /terms-conditions kèm theo ngày cập nhật. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của fax263 qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7.